Navegación y Defensa del Paciente

La detección temprana es una parte crítica para reducir la mortalidad por cáncer. La investigación muestra que los latinos son diagnosticados en una etapa mucho más tardía y tienen una tasa de supervivencia desproporcionadamente menor. Las latinas tienen menos probabilidades de realizarse autoexámenes de mamas, hacerse mamografías y es menos probable que busquen atención médica cuando sospechan que algo anda mal. 

 

Navegar el sistema de salud es un desafío, especialmente para aquellos cuyo idioma principal no es el inglés. Nuestro equipo de navegación y defensa del paciente ofrece servicios de traducción, asistencia con la programación, el seguimiento y la asistencia a las citas. Nuestro equipo también apoya a nuestros clientes a través de orientación relacionada con grupos de apoyo para el cáncer, referencias y ayuda para inscribirse en programas de seguro y atención gratuitos o de bajo costo, acceso a una red de seguridad de recursos, como seguridad alimentaria, prevención de la violencia, vivienda de emergencia, transporte, ayuda para guadería y otras necesidades importantes que permitirán a nuestros clientes priorizar su salud.

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Sabemos que en algunos casos nuestros clientes no accederán a la atención que necesitan debido a la falta de conocimiento del sistema de salud, la carga económica, estatus migratorio o por no estar asegurados. En algunos casos, sin el apoyo que brindamos en LCC, nuestros clientes continuarían ignorando los síntomas o problemas de salud por miedo, sintiéndose abrumados o sin saber la urgencia de esos síntomas. También es posible que nuestros clientes reciban un diagnóstico tardío y sin contar con recursos esenciales  para hacer algo al respecto a tiempo.

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Después de ser navegados por LCC, los participantes tendrán una mejor comprensión de cómo acceder a la atención y/u otros servicios sociales. Además, sabrán qué esperar de un proveedor de atención médica y podrán abogar por sí mismos o por sus seres queridos en entornos de atención médica.

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